Politique d'expédition
JARLS s'engage à traiter et à expédier vos commandes le plus rapidement possible et à vous fournir toutes les informations nécessaires pour suivre votre colis jusqu'à la livraison.
Délais de traitement
Toutes les commandes sont traitées dans les 5 jours ouvrables suivant la confirmation du paiement. Les délais de traitement peuvent être légèrement plus longs en période de forte activité.
Zone de livraison
JARLS livre en France et à l’international, dans tous les pays, sauf circonstances particulières. Vous pouvez contacter notre service client pour plus d'informations.
Options de livraison
Nous offrons les options suivantes :
- En France - Mondial Relay : livraison en point de retrait sous 3 à 6 jours ouvrés, suivi inclus.
- À l'international : Nous proposons l'expédition à toute adresse postale personnelle, avec la livraison du colis contre signature. La livraison en point de retrait est également proposée sur notre boutique en ligne. La livraison de votre colis est assurée par Colissimo.
Un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail dès l'expédition de votre commande. Vous pourrez suivre votre colis directement sur le site web du transporteur.
Frais de port
Les frais de port sont calculés lors du passage de la commande en fonction du transporteur et de la destination.
Les prix des produits sont indiqués en Euros, toutes taxes comprises et hors frais de douane. JARLS ne pourra être tenu responsable de toute action et/ou frais et/ou taxes et/ou retards dus aux douanes sur lesquels elle n’a aucun contrôle.
Retards et problèmes de livraison
Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction du transporteur ou d'événements indépendants de notre volonté. Pour tout retard ou problème de livraison, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@jarls-eu.com.
Nous ferons de notre mieux pour résoudre toute situation dans les plus brefs délais.
Livraison internationale
JARLS livre actuellement en France métropolitaine et dans l'UE. Des livraisons internationales pourront être ajoutées à l'avenir. Les clients sont responsables des éventuels droits de douane ou taxes d'importation applicables.
Retours et échanges
Pour en savoir plus sur nos conditions de retour et d'échange, veuillez consulter notre politique de remboursement. Tous les retours doivent être effectués conformément à cette politique.